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统计分析

 
补足短板 突出主题 促进潼南春季旅游品牌上档升级
::重庆市潼南区人民政府公众信息网::   http://tn.cq.gov.cn   2017年4月1日      

调查分析第17期

 

为准确了解和掌握潼南区春季踏青旅游发展情况,为潼南区涉农旅游发展提供参考建议,近期,潼南调查队就此咨询了区级相关部门,并在双江、崇龛、龙形等地对当地踏青旅游的20名游客进行了问卷调查。调查结果表明:潼南区春季踏青旅游发展态势良好,景区建设快、宣传推广力度大、市场营销措施多,但重要项目建设、后续投入、景区管理上还需进一步加强。

一、潼南区春季旅游发展概况

近年来,潼南区以“科学发展、富民兴潼”为主题,紧紧围绕“生态文化旅游目的地”的定位,坚持农业与旅游融合发展战略,立足资源优势,重点突破,分批推进,着力加强基础设施建设、环境整治、道路绿化、资源开发等工作,打造出了“崇龛菜花”、“花岩梨花”、“桂林桃花”、“蔬菜博览园”、双江古镇、大佛寺等一批囊括生态旅游、农业体验、农业观光、农家餐饮等为一体的春季踏青旅游理想地。全区春季旅游品牌整体发展框架基本形成,旅游产业得到较快发展,产业基础初步建立。主要表现为:

(一)  农旅“标杆”效应初显。

潼南区委、区政府高度重视旅游产业发展,提出了“农业与旅游融合”战略,出台《坚持农业与旅游融合发展的实施意见》,建立了发展平台,成立了农业旅游开发有限公司、太安琼江农业旅游开发有限公司、陈抟故里旅游开发有限公司三家国有旅游开发公司,精细化管理旅游资源、搭建旅游产业的融资平台,大力发展旅游产业。在出政策、搭平台、促营销、保投入、强监管等方面措施频出,双江、崇龛两地的“标杆”效应初显,潼南菜花节已经成为潼南旅游的最亮名片,对外知名度、吸引力快速提升。

(二)  重要指标稳步攀升。

旅游经济指标快速增长,辐射能力大大增强。菜花、桃花、梨花三花齐放,据旅游部门统计,“2016重庆·潼南菜花节”崇龛景区接待游客76万人次,同比增长4 .0%;实现票务销售总额362万元;招商收入48万元;团队502个,组团人数48490人次;带动杨尚昆故里景区、大佛寺景区、双江古镇分别接待68万人次、 26万人次、35万人次。旅游业的快速发展,不仅对交通、餐饮、娱乐等行业产生了极大的带动作用,而且成为扩大就业、农民致富的重要渠道,旅游业正逐渐成为潼南区经济发展的新兴引擎。

(三)  开发建设逐步规范。

近年来,潼南坚持以“三色”旅游为特色,把民俗、自然和历史文化融入景区建设内涵之中。目前双江古镇一、二期保护性开发已完成;潼南大佛寺旅游景区纳入市远郊旅游观光项目,当前大佛寺景区一期扩建已完成;“潼南三星堡”、“潼南农业旅游度假区”纳入全市规划新建度假区项目中;崇龛陈抟故里景区项目纳入《重庆市乡村旅游规划》中,并在今年开通了“重庆—潼南崇龛陈抟故里景区”旅游专线。围绕重点旅游区域的乡村农家乐建设在经受旅游市场的洗礼后逐步规范,一批品质好、有特色的农家乐受到市民追捧。

(四)  旅游商品特色初显。

借助“抢视线、占头条、蓄口碑”等宣传营销手段的不断翻新,传统美食、特色商品作为对外旅游商品的美誉度、知名度得到进一步巩固。依托双江杨氏家族传奇和历史典籍,开发“饮食旅游”,挖掘出白酥鱼、童仔鲤鱼、头刀菜等13道杨家名菜和闻名川渝两地、享誉全国的太安鱼。推出柠檬饮品、玫瑰精油、黄桃罐头、盆栽蔬菜等特色旅游商品300余种。旅游商品的名气进一步积累,为潼南区旅游产业未来的突破发展提供了有力支撑。

二、潼南区春季旅游问卷调查情况

为全面、详实的了解潼南区春季踏青旅游相关情况,潼南调查队从3月12日至3月20日在双江古镇、桂林桃花山、崇龛油菜花海景区对当地踏青旅游的游客进行了问卷调查,汇总分析结果如下:

(一)调查对象基本情况。

1.性别构成:本次问卷调查为随机抽样调查,共调查游客20名,其中男8名,女12名;

2.年龄构成:调查对象的年龄集中在16岁-60岁,其中16岁-30岁的有9名,31岁-60岁的有11名;

3.学历构成:学历在本科以上的有9名,学历为本科/大专的有10名,学历为高中的有1名;

4.收入情况:调查对象的月均收入均超过3000元。

(二)调查对象活动资料。

1.踏青旅游次数:汇总结果显示,截止3月20日,有75.0%的游客今年在潼南进行过2-3次春季踏青旅游,有5.0%的游客今年在潼南进行过3次以上的踏青旅游,有20.0%的游客今年在潼南进行过一次踏青旅游。

图1:调查游客春季踏青次数

2.选择景点优先考虑的因素:汇总结果显示,对游客在选择景点时影响最大的“推荐率高”这一项指标,其余依次是“口碑好”、“景点名气”、“交通便利”、“环境清净”,旅游景点“设施是否完备”一项不被纳入考虑。

图2:调查游客选择景点优先考虑的因素

(三)调查对象态度资料。

本次问卷调查,我们设置了“交通是否便利”、“地段住宿环境怎样”、“餐饮配套是否完备”、“景点收费是否合理”、“旅游环境是否卫生”、“旅游秩序怎样”几项指标来调查踏青游客对潼南区春游景点的印象,每项指标设置“很好”、“较好”、“一般”、“较差”、“极差”五个标准供游客勾选。

图3:调查游客勾选“较好”或“很好”的占比

各分项勾选“较好”或“很好”占比由高到低依次为:旅游秩序90.0%、环境卫生80.0%、景点收费75.0%、交通情况65.0%、住宿条件65%.0分、餐饮配套65.0%。详情如下:

1.交通情况:汇总结果显示,有25.0%的游客认为潼南区踏青旅游景点交通条件好;有40.0%的游客认为交通条件较好;有35.0%的游客认为交通条件一般;没有游客认为潼南区踏青旅游景点交通条件极差或者较差。

2.住宿情况:汇总结果显示,有15.0%的游客认为潼南区踏青旅游景点住宿环境很好;有50.0%的游客认为住宿环境较好;有30.0%的游客认为住宿环境一般;有5.0%的游客认为住宿环境较差;没有游客认为潼南区踏青旅游景点住宿环境极差。

3.餐饮情况:汇总结果显示,有15.0%的游客认为潼南区踏青旅游景点餐饮配套很完备;有50.0%的游客认为餐饮配套较完备;有25.0%的游客认为餐饮配套一般;有5.0%的游客认为餐饮配套不是很完备;没有游客认为潼南区踏青旅游景点餐饮配套极不完备。

4.卫生情况:汇总结果显示,有15.0%的游客认为潼南区踏青旅游景点环境很卫生;有65.0%的游客认为游玩环境比较卫生;有20.0%的游客认为游玩环境一般;没有游客认为潼南区踏青旅游景点游玩环境极差或者较差。

5.景点收费:汇总结果显示,有15.0%的游客认为潼南区踏青旅游景点收费金额很合理;有60.0%的游客认为收费比较合理;有20.0%的游客认为收费一般;有5.0%的游客认为景点收费不甚合理;没有游客认为潼南区踏青旅游景点收费极不合理。

6.旅游秩序:汇总结果显示,有15.0%的游客认为潼南区踏青旅游景点秩序很好;有65.0%的游客认为景点秩序较好;有20.0%的游客认为景点秩序一般;没有游客认为潼南区踏青旅游景点秩序极差或者较差。

(四)调查对象花费情况。

据调查汇总,20名春季踏青游客在调查当次的花费总额为8060元,其中交通1858元,门票3060元,餐饮2022元,游乐设施1120元,住宿及其它费用为“0”元。各项支出费用占比如下:

图4:游客各项支出费用占比情况

三、潼南区踏青旅游存在的“短板”

(一)内部机制不够完善。

一是整体规划“偏虚”。虽然潼南区出台了《坚持农业与旅游融合发展的实施意见》,制定了《“十三五”旅游发展规划》《潼南旅游产业发展扶持政策》《重庆潼南休闲农业旅游度假区总体规划》等一系列发展纲要,但随着情况的变化,规划目标与实际建设已有差别,同时在执行上也没有得到完全的落实,以致各镇街在发展旅游产业方面有各自为阵的现象,整体规划的落实工作相较周边区县有所落后。

二是部门合力不够。旅游产业涉及面广,管理部门多,条块分割明显,政策、资金管理分散,相应助推产业发展的激励机制和政策措施沟通慢、合作不够,不利于产业的规模化和市场业态的完善。

三是投入缺口较大。目前,全区旅游产业发展基本上靠政府,但财政用于扶持建设的资金相对不足,而通过市场招商引资成效不明显。对人才、资金、信息、文化等资源配置功能弱,旅游资源得不到有效整合和利用。

(二)旅游要素形成缓慢。

潼南区“吃、住、行、游、购、娱”六要素形成基本处于自发状态,游客旅游花费依旧集中在吃、行两方面。

一是与“购和娱”相关的产业总量不大,结构单一,缺乏独特性、参与性,忽视游客体验,游客难以留下深刻印象。其中,旅游休闲娱乐服务主要以音乐茶座、网吧和棋牌室为主,体现科技含量和创新参与形式的项目不多,体现潼南特色的旅游产品和工艺品开发量市场占有率低。据调查的20名游客踏青旅游花费汇总,游客享用游乐设施的费用占游玩总花销的14.0%,但景区没有专门的特色产品购物店,许多旅客想购买特色农产品,但不知到哪里买;如部分旅客在观赏菜花时想购买本地蜂蜜,购买小摊贩的不放心,却又不知到哪里才能购买到放心的蜂蜜。

二是与“吃和住”相关的旅游市场主体弱小。特别是星级酒店、旅行社(含服务网点)、旅游企业、从业人员等多项重要指标与周边区县相比并不占优。在问卷调查中,有一名游客明确表示旅游地段的住宿环境较差,有两名游客表示景点内的餐饮配套不是很完备。

三是与“行和游”相关的基础建设还需加强。虽然潼南区通往重点景区的主要干道已基本形成,但调查显示仍有35.0%的游客表示交通条件,旅游景点的重要项目建设、后续投入和景区细节的完善上还要进一步加强。

(三)景区发展重建设、轻管理。

潼南区虽然在景区建设、宣传推广、市场营销等方面措施不断,但景区管理方面存在较大不足。

一是总体缺管理。潼南旅游景区之间在组织上缺少呼应和联系,推进旅游产业发展的专业性不强,景点产品的趋同,缺乏特色,低水平重复建设导致恶性价格竞争、行业的高失败率。在潼南双江镇进行问卷调查时,看到景点周围都是传统的服装、餐饮等商铺,多名店主表示“生意不好做”,也有游客发出“古镇不古、故居不故”的感慨。

二是景点缺管理。一是景区环境管理不到位,在作答“有没有看到乱扔垃圾的情况”问题时,仅有20.0%的游客明确表示没有看到乱扔垃圾的情况;二是景区秩序管理不到位,虽然90.0%的游客在回答“秩序怎样”时勾选了较好或者很好,但仅有15%的游客明确表示景区秩序很好,仍有不少游客说道在景点的交接口仍旧存在游客拥堵、商贩杂乱的情况。

四、对提升潼南区踏青旅游工作的几点建议

要抓住“十三五”重要时期带来的政策条件、发展机遇,实施“旅游+”战略,将潼南由一个旅游点变化为旅游地,进而成为川渝两地的“全国知名的乡村旅游目的地”,应该要做到规划要实在、定位要准确、宣传要适度、队伍要配齐、资金要到位、机制要创新,推进农业与旅游深度融合,实现潼南旅游的提档升级。建议如下:

(一)围绕主题功能区建设,加快推进潼南旅游发展。

一是要在现有的基础上,转型升级、提质增效、促进发展,用活用好“潼南菜花节”、“潼南金大佛”等旅游景点金字招牌,在民风民俗的文脉传承、历史底蕴的融合彰显等方面下功夫,深入挖掘旅游资源,扩大旅游品牌影响力。

二是要从改善景区景观入手,统筹考虑重点景区的花卉培植、民房改造、附属设施建设,提升完善景区及周边环境的档次和品质,变当前“半年辛苦半年寒”的“时令旅游”为“四季歌”的“全时旅游”,打造实力过硬、内力深厚的“美丽潼南”。

三是要按照休闲旅游主力消费人群“5+2”的工作生活节奏,在交通条件、食宿配套等方面提供便利,成体系改善景区接待条件旅游。同时,要逐家逐户动员发展一批农家乐,在旅游兴农、旅游惠民上做足文章,营造良好旅游发展环境。

(二)不断开展旅游品牌创建工作,提高潼南旅游知名度。

一是要打造旅游形象和品牌。建立部门联合、上下联动的农旅宣传机制和激励机制,加强农旅产品和商品的策划和包装,实现产品与市场的有效对接。统筹农旅资源,形成资源体系与组团,形成拳头产品,形成营销冲击力。认真研究符合潼南实际、有文化底蕴、能迅速传播的整体旅游形象定位,在游客中建立和提升我区整体旅游形象。在此统率下,各景点也要有各自单独的旅游形象、旅游口号。

二是抓好目标市场的营销。坚持渝西川东市场为基础、成渝两地为主体的营销思路,以城市发展新区和川东邻近城市为重点客源市场,自驾游和团队游并重,有针对性的设计旅游产品,制定营销计划,实施营销方案,增加旅游人次,优化游客结构,力求营销效应最大化。

三是加强区域旅游营销合作。以“一带一路”旅游经济发展为契机,强化市场运作,以菜花节、玫瑰花节、桑葚采摘节、蔬菜博览会为载体,全方位、多角度推介农旅品牌。善于借势借力,加强区域合作交流,继续加强建立渝西“11区+2市”区域协作机制,继续巩固与四川友邻八个区签订的战略合作协议。推动与广安、仪陇、江津等地红色旅游,与遂宁、大足等地宗教文化旅游,与铜梁、合川等地旅游方面的互动合作,促进互补双赢。

(三)整合旅游资源,开发潼南旅游新产品、新线路 。

一是广辟渠道,加大投入。积极争取相关部门的政策倾斜,加大潼南旅游扶持力度;加大招商引资力度,吸引更多的外部资金、社会资金和民间资金投入旅游开发。

二是改善设施,营造环境。加快道路、停车场、厕所等旅游基础设施建设,特别是加大对食品卫生、公共卫生设施等直接关系到游客身心健康的设施的建设力度,抓好各项卫生防范措施,为游客营造洁净、健康、卫生的旅游环境,让游客吃住放心,娱乐舒心。

三是挖掘特色、打造品牌。深度挖掘本地人文、民俗、 历史内涵,突出特色和差异性,塑造个性鲜明的乡村旅游形象,打造地域品牌,增强竞争力,深入开展各类旅游荣誉品牌创建工作,以提高潼南旅游知名度。

四是加强管理,规范经营。按照“因地制宜,突出特色,合理布局”的原则,加强旅游知识、服务规范等方面的培训,加大监督检查工作力度,引导乡村旅游从业者树立合法经营、诚实守信的思想观念,着力提高乡村旅游服务质量和水平,以优质服务和风格独具的特色来吸引广大游客,不断提升潼南旅游的文化品位和服务档次。

 
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